no es un error es una ayuda

weno hola primero pongo este th aca xq no encuentro la seccion ayuda la cosa fue asi hoy estaba leviando en arena y se me desconecta y justoe staba para reseear voy a la pag subo los puntos voy a resetear y me dice tenes qe salir del mu y relogiar algo asi y yo estoy afuerrda del mu osea qe mi cuenta esta conectada y aparte no me deja entrar en mi cuenta en el svr un re garron alguien me puede ayudar?